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Ça peut paraître évident, mais on ne marque du contenu ou un utilisateur comme spam que lorsqu'il s'agit de spam, et donc pas dans d'autres cas qui puisse déranger le bon ordre du site. Si vous n'êtes pas sûr que c'en soit, ne marquez pas le contenu ou l'utilisateur comme spam. Contactez un membre du Staff si vous voulez que quelqu'un éclaircisse la situation pour vous. Voici quelques conseils concernant les spams : Que se passe-t-il quand je note un utilisateur comme spam ? Que se passe-t-il quand je note un contenu comme spam ? Que doit-on faire avec les pages de morceau spam ? Il n'est parfois pas dur de repérer un spam. Il n'est toutefois pas nécessaire de noter ceux-ci comme spam : Utilisateurs irritants / Trolls Spam pornographique Utilisateurs au contenu ne relevant pas du spam Il est par contre absolument nécessaire de marquer ceux-ci : Promotion de marabout, envoûteur, guide ésotérique Utilisation de théories du complot comme vérités Contenus publicitaires Lettres aléatoires (sdkfjwoefnoia) Invitation aux sites de rencontres Services de faux papiers
Quand vous trouvez un doublon, ne le supprimez pas sur-le-champ ! Assurez vous d'abord de ceci : Trouvez la "meilleure" page Fusionnez les annotations Prévenez son créateur par message privé Supprimez OU Cachez la page
Certains cas nécessitent de plus grandes mesures : que vous vous en rendiez compte ou que l'on vous les signale, il est nécessaire d'agir vite là-dessus. En tant que modérateur, vous rencontrerez probablement ces cas-là : Harcèlement / Brutalisation Pornographie Trolling Dans ces situations, pensez comme un modérateur. Voilà 3 ordres qui doivent résonner en vous et vous guidez dès lors que vous êtes confrontés à un problème de taille : Recherchez Communiquez Remédiez Dans la dernière étape de ce processus de modération, il peut arriver que vous ayez à sanctionner un utilisateur. La plupart du temps, heureusement ce n'est pas nécessaire, mais il arrive tout de même que vous deviez faire le choix de la manière forte. En voici quelques exemples : La Penalty box Rétrogradation d'un Éditeur Rétrogradation d'un Modérateur