Genius Brasil
Como Lidar com os Downvotes
Ninguém quer ver suas anotações recebendo votos negativos, os famosos downvotes. Isto pode baixar sua autoestima e até mesmo te fazer evitar novos trabalhos no site - o que nunca é uma boa coisa!
Nos últimos meses, o genial moderador shy ink abordou, de maneira diferente, os seus downvotes. Ele tomou uma atitude extremamente inteligente: fez um esforço consciente, enviando mensagens a TODAS e QUAISQUER pessoas que o negativaram, perguntando-nas sobre seus motivos. O que ele descobriu foi muitíssimo esclarecedor, então ele compartilhou conosco, aqui.
Por quê as pessoas deram downvotes?
- Foi sem querer!
- Eles interpretaram incorretamente a anotação ou a letra
- A linguagem usada era muito complexa
- Eles não sabiam da função propose an edit ("proponha uma edição", em português)
O que o shy concluiu?
Trocando mensagens com mais de 25 usuários, ele conseguiu ter conversas construtivas com todos e 23 deles transformaram seus votos negativos em positivos! De quebra, isto ainda o ajudou a popularizar seu nome na comunidade, ganhar novos seguidores e melhorar como contribuidor do Genius. Ele, agora, desfruta da possibilidade de consultar alguém sobre o porquê de não terem gostado de suas coisas - shy enxerga isto como um aprendizado e parte de seu dever como editor moderador, que é combater a negatividade por meio da positividade.
Ele encoraja, fortemente, outros membros do site a fazerem o mesmo, para que haja a desconstrução do estigma negativo por trás dos downvotes!